Community Camp 09 Berlin – I’am back, es war Aufregend und Interessant. Nicht nur die Vielzahl der neuen Kontakte waren ausschlaggeben, sondern auch die Sessions. Das Barcamp fand in der cimdata Medienakademie Berlin statt. Es standen zwei große und zwei kleinere  Räume zur Verfügung, so dass Barcamper für  Sessions mit größerem Interesse reichlich Platz hatten, ihre Spielsachen (Laptop usw.) voll zum Einsatz zu bringen. Für Verpflegung war durch die Sponsoren gesorgt, die auch mal genannt werden sollten.

www.elitepartner.de

www.otto.de

www.scout24.de

www.evangelisch.de

Die Themen waren breit gefächert und man so konnte die Session besuche die einen am meisten interessierte.  Eine Liste der Themen habt ihr hier. http://communitycamp.mixxt.de/networks/wiki/index.Themenvorschlaege

Meine erste Session war ROI of Social Media. Es ging um eine Studie von  Dr.Natalie Petouhoff von Forrester Research. Diese Session heizte richtig ein und war ein guter Start, es regte die Diskussion an, wer mit Communitys seinen Support schon entlastet – entweder durch Foren oder Twitter. „Reduce the volume of contact center calls“ durch „Effective self-service on the Web site „.

Bei meiner zweite Session ging es um Diskriminierung in Communitys. Dieses Problem haben die meisten Community Betreiber. In Foren wird viel geredet und man ist verschiedener Meinungen, wie geht man mit Usern um, die sich aggressiv oder vulgär gegenüber andern äußern. Wann greift man ein? Es wurde über Gruppenbezogenen Menschenfeindlichkeit von Wilhelm Heitmeyer geredet, insbesondere über die Äußerung von Thilo Sarrazin und den Unterschied zwischen unangenehmer Feststellung oder Diskriminierung. Die Problematik von Social Networks und deren Gruppen  gegen Homosexuelle oder Ausländer. Eine sehr gute Lösung hat ein Politik Forum – das schon seit 8 Jahren besteht – gefunden , indem es Power User zu Moderatoren macht , die wiederum sich Moderatoren aussuchen. Der Effekt dabei ist, das alle Threads überwacht werden können ,sobald ein falsches Verhalten festgestellt wird, darf der Moderator diesen Beitrag erstmal sperren und ein anderer ,durch das System zufällig ausgewählter Moderator, entscheidet über die Sperrung oder Ermahnung des User’s auf bestimmte Zeit oder immer.  Damit sollen Forum Mitglieder selbst entscheiden wie Sie damit umgehen.

Eine weitere Session von Frank Oetke war „Handlungsmotive in einer Community mitzumachen“. Es gibt 16 Handlungsmotive in der Motivations-Psychologie und mit welchen Community-Instrumenten, Funktionen und Rollen lassen sich diese Bedürfnisse befriedigen?

Insbesondere die Macht in Communities richtig nutzen, für Start-ups. Man Bedenke das der Umsatz von virtuellen Gütern in Communities 2008 1 Mrd. $ betrug. Eine für mich am interessantesten Session war die von Florian Bailey. Virales Design-wenn Applikationen von selbst wachsen. Durch diese Session habe ich eine andere Sichtweise bekommen  in Bezug auf Communitys und deren Verbreitung.

Was ist virales Design?

Wie bekomme ich mehr Nutzer ?

Ein sehr gutes Beispiel war YouTube, die durch eine Geniale Idee es geschafft haben, sich von den anderen Video Plattformen abzuheben, und somit am stärksten zu wachsen. Es war genau im August 2005 als YouTube Related Videos einbaute , und den Tag zum einbetten der Videos auf anderen Webseiten. Sie nutzen eine schon bestehende Social Network Plattform, MySpace, um ihre Videos auf Profilen von MySpace einzubetten und so entstand ein viraler Effekt, der YouTube zu dem machte, was sie Heute sind. Es ging um den viralen Faktor,viralen Loop oder  viralitäre Funktion in Communitys. Wer davon mehr wissen will, kann hier nachlesen.

Tschibo-ideas hat ihr Erfolgskonzept vorgestellt. Worum es bei Tchibo ideas  geht, könnt ihr hier nachlesen. Nach dem Launch des Portals im Mai 2008 haben sie es geschafft, die ersten Produkte Serienreif zu produzieren und in den Tschibo Shops anzubieten.

Der Kaffe darf nicht fehlen beim Barcamp und wurde von Senseo gesponsert mit einer guter Idee. Wir sollten darüber Twittern welche Sorte uns am besten schmeckt und mit Hashtag versehen ‚#senseo und #ccb09. Googlet mal senseo ccb09.

Nach zwei Tagen Barcamp bin ich zwar Müde freu mich aufs nächste Mal.